ご利用案内
注文方法
- 購入したい商品を選ぶ
商品ページより、ご希望の商品のサイズや素材、個数を選び「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。カートの内容が表示されます。
サイズについて、規定外のサイズをご希望の場合は「Other」を選択し、連絡事項欄にご記入ください。リングなら0.5号単位での調整も可能です。 - 購入手続きに進む(レジに進む)
ご購入の商品が決まりましたら、「レジへ進む」を選択してください。複数の商品をご購入の場合は、「買い物を続ける」を選択し、商品ページにお戻りください。 - 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に沿って、お客様情報、お支払方法、配送希望時間帯などを入力してください。入力が終わりましたら「内容確認へ」ボタンをクリックし、次の画面へお進みください。 - 購入内容の確認
内容を確認し、間違いがなければ「この内容で購入する」ボタンをクリックしてください。入力したメールアドレスにご注文控えのメールが届きます。
万が一確認のメールが来ない場合、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている等の可能性がありますので、恐れ入りますがもう一度ご注文もしくはお問い合わせ下さい。
※携帯電話やスマートフォンからの場合、guardia.jpからのメールを受け取れるよう、ドメイン指定受信の設定をお願い致します。設定されていない場合、ご注文やお問い合わせに対してのお返事が届かない場合がございます。 - 商品の発送
出荷準備が整いましたらメールにてご連絡後、発送致します。
- 当サイトにてお買い上げいただいたお客様には、付属品としてブランドロゴ入りポーチとお手入れ用のポリッシュクロスをお付けしております。また、ギフトボックス(有料)もご用意しておりますのでプレゼントにご利用ください。
- その他、ご質問等ございましたら連絡事項欄にご記入ください。
- オーダーメイド(カスタムやワンメイク、ブライダル、OEM等)をご希望のお客様は、Order madeのページよりオーダー内容を記入の上、ご連絡ください。折り返しご連絡致します。
このページでご覧いただけるカスタムアイテム、ワンメイクアイテムは、在庫があるものはカートにてお買い求めいただけます。
>> Order madeページはこちら
配送
- 配送はゆうパックまたはヤマト宅急便にて行います。
- 配送時間帯は、以下の中から選んでください。
希望なし,午前中(12時まで),14時-16時,
16時-18時,18時-20時,夜間(21時まで)
お支払い
- お支払いは銀行振り込み・代金引換・クレジットカード決済をお選びいただけます。
- 銀行振り込みの場合
「弊社入金確認をもって受注完了」となります。
ご注文確定後、指定の口座をご案内致しますので7日以内にお振り込みください。お振り込み後、お手数ですがメールにてご連絡をお願い致します。7日を過ぎてもお振り込みが無い場合は、キャンセルとさせていただきますのでご注意ください。 - 代金引換の場合
「ご注文確定時点で受注完了」となります。
お届け予定日までに代金をご用意いただき、代金と引き換えに商品をお受け取りください。 - クレジットカード決済の場合
クロネコwebコレクトによる、クレジットカード決済をご利用いただけます。
「クレジットカード決済完了時点で受注完了」となります。
当サイトでのご注文完了後、引き続きクレジットカード決済の手続きをしてください。 - 受注完了後のキャンセルはできません。
代金
- 銀行振り込みの場合
お支払いいただく代金は商品価格＋送料＋振込手数料です。
商品の価格は税抜価格です。カートにて消費税が加算されます。
送料は一律660円です。
お買い上げ金額の合計が2万円以上(税抜)の場合は、送料を無料とさせていただきます。振込手数料につきましては、恐れ入りますがお客様にてご負担ください。 - 代金引換の場合
お支払いいただく代金は商品価格＋送料＋代引き手数料です。
商品の価格は税抜価格です。カートにて消費税が加算されます。
送料は一律660円です。
代引き手数料は一律440円です。
一度にお買い上げいただける上限金額は税込で30万円までとなります。
お買い上げ金額の合計が2万円以上(税抜)の場合は、送料および代引き手数料を無料とさせていただきます。 - クレジットカード決済の場合
お支払いいただく代金は商品価格＋送料です。
商品の価格は税抜価格です。カートにて消費税が加算されます。
送料は一律660円です。
一度にお買い上げいただける上限金額は税込で30万円までとなります。
お買い上げ金額の合計が2万円以上(税抜)の場合は、送料を無料とさせていただきます。
商品のお届け日
- 受注生産の為、在庫が無い場合は受注完了後に制作を開始致します。基本的には2週間程で発送致しますが、混み具合等によりそれ以上かかる場合もございます。
在庫がある場合は、1週間以内に発送致します。 - お急ぎの場合やご希望の日時がある場合は、連絡事項欄にご記入ください。できる限り対処いたします。
返品および交換
- 配送の事故によるキズや、品違い・不良品等があった場合、事前にご連絡の上、着払いにてご返送ください。至急良品と交換させていただきます。ただし、商品の到着後7日以内で、商品が未使用(試着は可)の場合のみとさせていただきます。
- お客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承ください。
